Laura heeft de Bachelor European Public Health en de Master Healthcare Policy, Innovation & Management afgerond aan de Universiteit van Maastricht. Deze opleidingen hebben haar een breed perspectief gegeven op het (Europese) gezondheidszorglandschap, zowel op het gebied van volksgezondheid en gezondheidsbevordering als beleid en management van de zorg. Zij heeft daarmee brede kennis en vaardigheden ontwikkeld die voor verandering kunnen zorgen in organisaties.

Verder krijgt Laura energie van uitdaging en afwisseling in het werk en waardeert ze een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar ze continu geprikkeld wordt om te leren. Ook werkt ze graag samen en haalt ze energie uit het werken met en leren van collega’s. Tegelijkertijd kan ze ook zelfstandig goed uit de voeten en weet ze verantwoordelijkheid te nemen voor haar taken.

De keuze voor haar masteropleiding Healthcare Policy, Innovation & Management was een bewuste stap omdat de onderwerpen die tijdens haar bachelor haar meeste interesse hadden gefocust waren op de organisatie van de zorg. De master ging dan ook dieper in op deze interesses en focuste onder anderen op de beleidsmatige en organisatorische kant van de zorg, zoals verbetering van de (kwaliteit van) zorg, procesoptimalisatie en innovatie(management).

Tijdens haar Traineeship wil Laura een brede ervaring opdoen binnen verschillende zorginstellingen en rollen. Ze is gemotiveerd om de diversiteit van de zorgsector te ontdekken en te ontdekken welke focus er echt bij haar past. Door deel te nemen aan het Traineeship wil Laura een goed beeld krijgen van waar haar sterke punten het meest tot hun recht komen en aan welke punten ze nog kan werken, om zich uiteindelijk te ontwikkelen tot een ervaren zorgprofessional.

De passie van Laura voor de sector Zorg en Welzijn begon al vroeg. Vanaf haar jeugd had ze een fascinatie voor de zorg en bij het maken van een studiekeuze werd de diepe interesse in de organisatorische kant van de zorg en het verbeteren van de zorg duidelijk. Ze wil zich inzetten om er voor te zorgen dat de zorg zo efficiënt en effectief mogelijk geleverd wordt, waarbij de patiënt zo veel mogelijk op de eerste plek komt te staan. De sector Zorg en Welzijn biedt dan ook de perfecte mix van uitdaging en voldoening om verandering door te voeren en de gezondheid van Nederland een stukje beter te maken.

Laura is voor haar eerste project aan de slag gegaan als projectmedewerker bij gehandicaptenorganisatie Amerpoort. Hier werkte ze aan het herzien van de kostenverdeling binnen de organisatie, ook bekend als de Wie Betaalt Wat regeling. Als tweede project is Laura gestart bij Zorggroep Elde Maasduinen, waar ze als adviseur informatiemanagement verschillende projecten binnen de afdeling ICT en functioneel beheer oppakt. Haar derde project is bij Lore behandel- en expertisecentrum, waar ze meewerkt als beleidsadviseur aan een project gericht op het creëren en uitdragen van de visie binnen de medische dienst van Lore, het maken van beleid rondom taakherschikking en het optimaliseren van werkprocessen.

Laura is 25 jaar oud en woont in Nuenen.

Al van kleins af aan had ik de droom om in de zorg te werken. Toen ik voor een studiekeuze stond heb ik besloten om de bachelor European Public Health te gaan doen, aangezien mijn interesse niet lag bij het leveren van directe patiëntenzorg. Met deze studie kon ik zowel de organisatorische en beleidsmatige kant van de zorg als onderwerpen als preventie, publieke gezondheid en gezondheidsbevordering ontdekken. Hierna volgde mijn keuze voor de master Healthcare Policy, Innovation & Management, zodat ik mij verder kon gaan Ontwikkelen op het gebied van zorgbeleid, procesoptimalisatie en management op het gebied van kwaliteit, innovatie, strategie en financiën.

Medestudenten hebben bij mij de interesse gewekt om bij High Select te gaan beginnen en het leek mij dan ook de perfecte gelegenheid om ervaring op te doen binnen beleid en management in de zorg. Met het Traineeship hoop ik bij veel verschillende organisaties ervaring op te gaan doen zodat ik een goed idee krijg waar mijn Passie ligt. Ook hoop ik met het Traineeship uiteindelijk een impact te gaan maken op organisaties of op de maatschappij in zijn geheel. Daarnaast ben ik gemotiveerd om aan de slag te gaan met mijn persoonlijke en professionele Ontwikkeling, zodat ik goed weet waar ik energie van krijg en wat voor soort zorgprofessional ik wil worden.

Voor haar eerste opdracht was Laura gestart bij Amerpoort, een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking in de omgeving van Amersfoort, Utrecht en het Gooi. Amerpoort biedt gehandicaptenzorg voor volwassenen en kinderen in brede zin, waaronder begeleid wonen, dagbesteding, ondersteuning aan huis en medische zorg en behandelingen.

Binnen Amerpoort hield Laura zich bezig met een project omtrent de juiste kostenverdeling van producten en diensten die geleverd werden door de organisatie. Hierbij werd het huidige beleid herzien en werd vastgesteld voor welke kosten Amerpoort verantwoordelijk was en welke kosten bij de cliënten lagen. Laura werkte een voorstel uit over de veranderingen in dit beleid, waarbij de cliëntenraad werd benaderd voor overleg en instemming met het beleid.

Ook werkte Laura aan een communicatieplan gericht op de cliënten, zodat iedereen in de organisatie op de hoogte was van de wijzigingen en gevolgen van het beleid. Daarnaast paste ze de “Wie betaalt wat” cliëntfolders aan en ondersteunde ze bij het implementeren van de wijzigingen in de interne administratie.

Laura was gestart binnen Lore, het behandel- en expertisecentrum van ORO. ORO is een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking en Lore biedt behandelingen aan op (para)medisch gebied voor deze cliënten. Laura was specifiek werkzaam voor de medische dienst binnen Lore, bestaande uit huisartsen, artsen VG, verpleegkundig specialisten en doktersassistenten. De medische dienst biedt behandelingen in de acute huisartsenzorg, chronische ziekten en alle andere gezondheids- en gedragsproblemen waar mensen met een beperking vaak tegenaan lopen.

Laura was deel van een groot project dat zich richtte op de ontwikkeling van de visie binnen de medische dienst, het op orde krijgen van de basis door juiste taakverdeling en het optimaliseren van processen en werkafspraken. Ze was bijvoorbeeld bezig geweest met het optimaliseren van werkprocessen op basis van Lean in samenwerking met de doktersassistentes, het schrijven van beleid rondom taakherschikking tussen arts VG, huisarts en verpleegkundig specialist en het introduceren van het werken met de PDCA-cyclus om een cultuur van continue verbetering te stimuleren.

De tweede opdracht van Laura is bij ouderenzorginstelling Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM). Daar is ze als Adviseur Informatiemanagement betrokken bij verschillende lopende projecten op de afdeling ICT en functioneel beheer. Samen met een Projectleider is ze betrokken bij een project over Service Level Agreements, waarbij ze verantwoordelijk is voor het in kaart brengen van deze SLA's en de naleving hiervan, Service Level Management, op de werkvloer. Ook is Laura bezig met het schrijven van noodplannen voor verschillende noodsituaties zoals stroomuitval of een cyberaanval. Dit om de continuïteit en kwaliteit van zorg binnen ZGEM te waarborgen tijdens noodsituaties. Tot slot houdt ze zich bezig met de administratie van iPads die door zorgmedewerkers gebruikt worden en verschillende kleinere projecten en werkzaamheden in samenwerking met functioneel beheer.

Binnen Huisartsencoöperatie West Brabant is Laura gestart als beleidsadviseur binnen het team Ketenzorg en regionale samenwerking. HCWB richt zich op het ondersteunen en ontzorgen van huisartsen in de regio West Brabant-west. Dit doet HCWB door het ondersteunen op praktisch, organisatorisch en inhoudelijk vlak op onderwerpen als chronische patiëntenzorg, samenwerking in de wijk, ouderenzorg, digitale zorg en praktijkmanagement. Op deze manier kunnen de aangesloten huisartsen zich richten op het belangrijkste; het verlenen van zorg voor hun patiënten.

Laura is onderdeel van een aantal projecten binnen HCWB. Ze werkt onder andere aan de opstart van telemonitoring binnen de chronische ketenzorg, om digitale zorg in het bestaande zorgaanbod te integreren en zo de huisartsenpraktijk te ontlasten. Als tweede is Laura bezig met het optimaliseren van de inzet van de POH-GGZ in de huisartsenpraktijk. Binnen het project Meer Doen Met Data doet Laura onderzoek naar patiëntdemografie, verwijsgedrag en gezondheidstrends in de regio. Deze inzichten gebruikt ze om het aanbod van HCWB beter af te stemmen op wat de huisartsenpraktijken nodig hebben, zodat zij gericht ondersteund worden bij relevante zorgthema’s en ontwikkelingen binnen de praktijkpopulatie. Tot slot is Laura bezig geweest met het uitzoeken van de regioprestatie voor 2026/2027 en ondersteunt ze het team met het uitwerken van overleggen en het maken van infographics.