Op 23 maart vond het Jaarcongres Zelforganisatie plaats… 
…waar voornamelijk organisaties uit de sector Zorg en Welzijn samenkwamen om te luisteren naar inspirerende en openhartige verhalen en om van elkaars ervaringen te leren op het gebied van zelforganisatie. Als Projectmedewerker bij Zorggroep Noordwest-Veluwe houd ik mij onder andere bezig met het opstellen van een visie op zelforganisatie. Het was dan voor mij ook een mooie kans om dit congres bij te wonen.
Zelforganisatie: Onzekerheid en onduidelijkheid
De dag begon met een interactieve opening waarna hoogleraar Jan de Vuijst ons meenam in de voorwaarden voor het laten slagen van zelforganisatie. Een interessante les was het verschil tussen onzekerheid en onduidelijkheid. Onduidelijkheid in je organisatie dien je weg te nemen, maar ook binnen duidelijkheid heerst er onzekerheid. Met deze onzekerheid kun je leren omgaan.
Het Rijnlands model
Vervolgens nam Ruth Maas het woord namens Zorgcentra de Betuwe. Zij werkt middels het Rijnlands model. Dit houdt in dat de zorg wordt gegeven door de mensen die daarover gaan. Eigenaarschap is het kernwoord. Zorgmanagers moeten het eigenaarschap van zorgteams respecteren, ook als ze het er niet mee eens zijn.
Eigenaarschap binnen zelforganisatie
Eigenaarschap kwam ook terug bij André Brand, bestuursvoorzitter Hilverzorg. Bij Hilverzorg werd er gewerkt met volledige zelfsturing zonder kaders. Dit is teruggedraaid, onder meer door teamleiders terug te laten keren. Eigenaarschap en zelfregie werden de nieuwe kernpunten, waardoor talenten weer opbloeiden en medewerkers eigen verantwoordelijkheid en autonomie ontwikkelden.
Afsluiting
De dag eindigde met John de Jager van de gemeente Hardinxveld-Giessendam. Volgens hem draait zelforganisatie niet om het organiseren van een nieuwe structuur, methode of werkwijze, maar om een nieuwe invulling van persoonlijk leiderschap bij medewerkers én managers. Een natuurlijke reflex van organisaties die op weg zijn naar het nieuwe, is dat ze omdraaien naar het oude.
De belangrijkste les van John de Jager luidde als volgt: ‘Don’t turn around!’
Al met al was het een leerzame dag….
…door alle sprekers en gesprekken met andere bezoekers. Ik heb geleerd dat zelforganisatie alleen zelforganiserend tot stand kan komen. Bovendien zijn teams van zichzelf altijd verschillend en deze verschillen moeten worden omarmd. De mate van taakvolwassenheid van een team bepaalt de mate van zelforganisatie binnen het team. Daarnaast heerst in de transitie naar meer zelforganisatie per definitie onzekerheid, maar dit hoeft geen probleem te vormen. Onduidelijkheid moet je wegnemen, maar met onzekerheid kun je leren omgaan.
Onzekerheid is geen geldige reden om weer naar het oude om te draaien.
/ Hessel Maris
High Select biedt jonge academici de mogelijkheid om vanuit een Traineeship gedurende twee jaar brede kennis en ervaring op te doen binnen de zorgsector. Tegelijkertijd biedt High Select organisaties en instellingen binnen de zorgsector de mogelijkheid om voor specifieke projecten medewerkers op tijdelijke basis aan te trekken met elders in de sector opgedane relevante kennis en ervaring.
Heb je interesse in meer succesverhalen van onze Tra
inees? Bekijk ook deze blogs: Kimberly over wet -en regelgeving en contractering in de zorg, Tim Roefs over zijn keuze voor hét Traineeship in de Zorg of Iris Caron over haar eerste project in de zorg