Toekomstbestendige zorg door digitalisering

Digitale transformatie in de zorg is noodzakelijk om de sector toekomstbestendig te maken. Personeelstekorten, een toenemende zorgvraag en stijgende kosten maken de noodzaak voor slimmer en efficiënter werken groter dan ooit. Daarom is digitale zorginnovatie geen luxe, maar een noodzaak. Het opschalen van digitale zorgprocessen biedt kansen om de Kwaliteit van zorg te verbeteren, administratieve lasten te verminderen en zorgprofessionals meer tijd te geven voor directe patiëntenzorg.

Digizo.nu speelt een sleutelrol in de digitale transformatie van de zorg. Binnen dit landelijke programma werken verschillende partijen samen om innovaties op te schalen. Amber, Trainee bij High Select, versterkt deze samenwerking door structuur, energie en een frisse blik in te brengen. Zij fungeren hierbij als de schakel die innovatieve plannen vertaalt naar de dagelijkse praktijk. Hierdoor worden digitale oplossingen niet alleen bedacht, maar ook succesvol geïmplementeerd.

De noodzaak voor digitalisering gaat verder dan het oplossen van acute problemen; het is onmisbaar voor een gezonde sector op de lange termijn. Door bewezen digitale innovaties landelijk te verspreiden, ontstaat ruimte voor betere en toegankelijkere zorg. Denk aan processen die administratieve taken automatiseren, communicatie tussen zorgverleners verbeteren en patiënten meer regie geven over hun eigen zorgtraject. Deze aanpak zorgt ervoor dat zorgprofessionals meer tijd hebben voor directe patiëntenzorg en dat de Kwaliteit van zorg stijgt.

Samenwerking versnelt de digitale transformatie doordat partijen hun krachten bundelen. Digizo.nu fungeert hierbij als het landelijke platform waar deze transformatie vorm krijgt. Het is een initiatief van veertien landelijke partners binnen het Integraal Zorgakkoord (IZA). Deze unieke samenwerking tussen koepelorganisaties, verzekeraars en de overheid vergt een goede, nauwe afstemming om gezamenlijke doelen te bereiken. Binnen dit complexe krachtenveld werken professionals en Trainees samen om barrières voor digitale transformatie weg te nemen, met als resultaat meer tijd voor de patiënt en een hogere Kwaliteit van zorg.

Amber, Trainee bij High Select, levert een actieve bijdrage aan de procesondersteuning en het verbeteren van werkmethoden binnen het programma. Zij ontzorgt de procesteams door de volledige organisatie van overleggen, verslaglegging en actielijsten op zich te nemen. Hierdoor kunnen de inhoudelijke experts zich volledig focussen op de Ontwikkeling van de zorgprocessen, terwijl Amber de voortgang en structuur bewaakt.

Daarnaast helpt zij bij het vertalen van complexe plannen naar concrete ondersteuning voor de sector. Zij stelt hiertoe diepgaande rapportages op over diverse zorgtoepassingen en processen. Amber haalt hiervoor de nodige achtergrondinformatie op en combineert inzichten uit de wetenschap met ervaringen uit de praktijk. Door deze verschillende databronnen te integreren in één helder rapport, creëert zij de informatiebasis die nodig is voor besluitvorming en verdere opschaling. Hierdoor verloopt de adoptie van digitale processen soepeler.

De aanpak van Digizo.nu is gebaseerd op het Zorgtransformatiemodel uit het IZA en bestaat uit vier stappen:

1. Selectie van impactvolle processen: Experts kiezen processen die bewezen effectief zijn en aantoonbaar verschil maken in de praktijk.
2. Toetsing van digitale toepassingen: Toepassingen worden beoordeeld op veiligheid, gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit. Alleen toepassingen die aan alle eisen voldoen worden opgeschaald.
3. Waardebepaling: Door te meten ontstaat inzicht in de daadwerkelijke impact van de processen.
4. Opschaling: Het bieden van ondersteuning en tools aan zorgorganisaties voor een duurzame toepassing.

Het doel is om eind 2026 minimaal 70% van de geselecteerde processen digitaal of hybride beschikbaar te maken voor minstens 50% van de doelgroep waarvoor het proces geschikt is.

Momenteel worden binnen Digizo.nu bijna twintig digitale zorgprocessen opgeschaald. Drie voorbeelden hiervan zijn:

• Spraakgestuurd rapporteren: Zorgprofessionals leggen patiëntinformatie direct via spraak vast, wat administratieve lasten vermindert, de Kwaliteit van documentatie verhoogt en de patiëntveiligheid verbetert.
• AI-gestuurde planning: Kunstmatige intelligentie ondersteunt bij het optimaal inzetten van personeel en het verdelen van de werkdruk, waardoor teams flexibeler kunnen werken.
• Digitale triage en consultvoorbereiding: Patiënten worden vooraf digitaal gescreend, waardoor consulten efficiënter en doelgerichter verlopen. Dit zorgt voor een betere afstemming tussen patiënt en zorgverlener.

Als procesondersteuner binnen Digizo.nu zorgt Amber dat projecten op koers blijven. Deze rol vraagt om flexibiliteit en analytisch inzicht, maar ook om het Lef om kritische vragen te stellen bij de voortgang van de verschillende procesteams. Juist door als Trainee met een onbevooroordeelde blik naar de werkprocessen te kijken, signaleert zij knelpunten vroegtijdig en maakt deze bespreekbaar. Tijdens de opstartfase van een Digizo.nu-proces bewaart Amber de rust en het overzicht door de communicatie tussen de verschillende betrokken partijen en praktijkdeskundigen te stroomlijnen. Zij zorgt er hierbij voor dat alle relevante partijen evenredig vertegenwoordigd zijn door dit vooraf nauwkeurig af te stemmen. Haar inzet zorgt voor de nodige structuur, wat essentieel is omdat een succesvol verloop van het Digizo.nu-proces vanaf het begin afhankelijk is van een breed draagvlak en een zorgvuldige afstemming tussen theorie en praktijk.

Het opschalen zorgt voor tastbare verbeteringen in de praktijk. Door bewezen innovaties breed te ondersteunen, ontstaat meer ruimte voor directe patiëntenzorg en een hogere patiëntveiligheid. De gezamenlijke aanpak binnen Digizo.nu versnelt deze transformatie. Door kennis en ervaringen te delen, versterken we het leerproces en vergroten we de innovatiekracht van de sector.

Digizo.nu streeft ernaar om digitale zorg structureel te verankeren in de sector. Dat vraagt om een cultuur waarin innovatie, samenwerking en Ontwikkeling centraal staan. Daarom spelen Trainees hierin een sleutelrol: zij brengen frisse ideeën, ondersteunen procesbegeleiding en helpen de transitie naar een efficiëntere zorgsector te versnellen.

Amber is Trainee bij High Select. Haar inzet bij Digizo.nu laat zien hoe Trainees met procesondersteuning en frisse ideeën bijdragen aan het opschalen van digitale innovaties die de zorg efficiënter én persoonlijker maken. Met haar werk creëert ze meer ruimte voor directe zorg en helpt ze mee aan toekomstbestendige zorg. Voel jij je aangesproken door dit verhaal? Ontdek hoe een Trainee van High Select ook jouw organisatie kan versterken.

Onze Trainees met Passie voor de Zorg voegen waarde toe aan uw organisatie. Ondersteuning nodig?