Van beleid naar zichtbare verandering in de stad

Verandering in een stad ontstaat niet vanzelf. Vaak worden politieke ambities gevormd in beleid en daarna ingevoerd op lokaal niveau. Deze invoeringen brengen veranderingen teweeg. Daarnaast raakt de invoering van mobiliteitsbeleid altijd de lokale bevolking. Zo kunnen beleidsmaatregelen gericht op bereikbaarheid en het gebruik van de openbare ruimte leiden tot veranderingen in het dagelijks gebruik van de stad. De impact van deze maatregelen verschilt per wijk, omdat elke wijk beschikt over zijn eigen kenmerken en uitdagingen.

Vanaf april loopt Nathalie mee als projectmedewerker binnen de afdeling Uitvoeringsbeleid en Projecten binnen de Handhavingsorganisatie van de Gemeente Den Haag. Vanuit deze rol houdt zij zich bezig met de uitvoering van stedelijke mobiliteitsvraagstukken die invloed hebben op de inrichting van de openbare ruimte.

Het werk bij Uitvoeringsbeleid en Projecten

Binnen Uitvoeringsbeleid en Projecten staan de bewoners van de Gemeente Den Haag centraal. Uitvoeringsprojecten vloeien voort uit beleid, specifiek gericht op mobiliteitsvraagstukken. Bewoners worden hierbij betrokken door bijeenkomsten en een digitale enquête. Aangezien mobiliteit een strategisch complex onderwerp is binnen de Gemeente Den Haag, is het van belang dat het proces van uitvoering goed verloopt. Dit loopt van communicatie naar bewoners tot aan stakeholdermanagement met bedrijven, zorginstellingen en wijkberaden. Maar dat niet alleen, ook zaken zoals bebording, het in kaart brengen van de wijk en vooronderzoek doen naar alle knelpunten in de wijk zijn van belang.

Daarnaast werkt Nathalie intern samen met verschillende afdelingen zoals: juridische zaken, communicatieadviseurs, beleidsafdelingen en stadsdeelkantoren. Nathalie speelt bij al deze zaken een rol. Zo voert zij gesprekken met stakeholders, organiseert ze bewonersbijeenkomsten, interne bijeenkomsten en schrijft ze bestuurlijke stukken aan het college van burgemeesters en wethouders.

Hoe verloopt het contact met de bewoners?

Naast bijeenkomsten, is er ook e-mail en telefonisch contact met bewoners en organisaties. De invoering van beleid kan soms grote veranderingen teweegbrengen voor een bewoner. Als vertegenwoordiger van de Gemeente Den Haag is Nathalie een van de eerste aanspreekpunten voor bewoners en organisaties. Hierdoor komt zij regelmatig in gesprekken terecht waarbij ze goed moet kunnen luisteren en situaties feitelijk en duidelijk moet kunnen toelichten.

Daarnaast kan het managen van stakeholders een uitdaging zijn. Een sportvereniging heeft namelijk andere belangen dan een zorginstelling of een bedrijf. Ook het informeren en het vinden van oplossingen binnen de kaders van het beleid vraagt de nodige aandacht.

Een veranderende politieke omgeving

Na de nieuwe gemeenteraadsverkiezingen op 18 maart begon Nathalie in april aan een fase waarbij er veel politieke veranderingen plaatsvonden. Met een groeiend Den Haag, waren mobiliteitsvraagstukken grote onderwerpen tijdens de verkiezingen. Dit zorgt voor pieken en dalen in het werk. Er zijn periodes waarbij snel gehandeld moet worden en periodes waarbij goed moet worden geanticipeerd op extra bestuurlijke en maatschappelijke aandacht.

Reflectie op de afgelopen maanden

De afgelopen maanden heeft Nathalie ervaren dat uitvoering veel meer omvat dan het realiseren van beleidsplannen. Achter ieder project schuilt een zorgvuldig proces waarin bewoners, organisaties, bestuurders en gemeentelijke collega’s samenkomen. Juist het verbinden van deze verschillende belangen maakt het werk uitdagend en leerzaam.

In haar rol als projectmedewerker krijgt Nathalie de kans om van dichtbij te zien hoe beleid uiteindelijk zichtbaar wordt in de stad. Daarbij spelen communicatie, samenwerking en flexibiliteit een belangrijke rol. Nathalies meerwaarde ligt in het verbinden van beleid, uitvoering en de realiteit van bewoners, zodat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook gerealiseerd kunnen worden. Daarnaast zorgt zij ervoor dat het uitvoeringsproces zorgvuldig wordt doorlopen en betrokken partijen goed aangehaakt blijven.

Nathalie combineert haar praktijkervaring bij de Gemeente Den Haag met het Ontwikkelprogramma van High Select. Dankzij trainingen in onder meer helder schrijven en agile werken groeit zij zowel inhoudelijk als professioneel. Deze ervaring biedt haar een waardevolle kennismaking met de dynamische omgeving van de lokale overheid en de impact die uitvoering kan hebben op bewoners en de leefomgeving.

Tijdelijke inzet van een Trainee?

Onze Trainees met Passie voor de Zorg voegen waarde toe aan uw organisatie. Ondersteuning nodig?